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Rapporto Contact Center Bancari 2021 - Contact Center: un porto sicuro per il cliente
Report 2021
08.07.2021
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Rapporto Digital Banking 2021 - Digital Banking: un centro di gravità resiliente!
Report 2021
01.07.2021
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Rapporto ABI Lab PwC 2021 - Dall'Open Banking all'Open Finance
Report 2021
15.06.2021
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Rapporto CERTFin 2021 - Sicurezza e frodi informatiche in banca: come prevenire e contrastare attacchi informatici e frodi su Internet e Mobile Banking
Report 2021
25.05.2021
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Rapporto ABI Lab 2021 - Principali trend di evoluzione e priorità di investimento e ricerca ICT delle banche italiane
Report 2021
22.03.2021
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ABI Lab Report 2021 - ICT scenario and market trends for the banking sector
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22.03.2021
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Rapporto Information Governance 2020 - Ricognizione di approcci in tema di cancellazione e conservazione dei dati
Report 2020
18.12.2020
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Rapporto Sustainable Banking Transition - SUSTAINABILITY? A NEW NORMAL BANKING
Report 2020
14.12.2020
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Linee guida sull’applicazione in banca degli Standard GRI in materia ambientale - agg.to dic 2020
Report 2020
14.12.2020
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Rapporto Information Governance 2020 - The data matrix
Report 2020
04.12.2020
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Rapporto Architetture IT in banca 2020 - Un Yggdrasill per l'Enterprise Architecture
Report 2020
25.11.2020
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Rapporto Knowledge Transfer 2020 - Un'assistenza evoluta per una banca evoluta
Report 2020
30.10.2020
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Rapporto Operations 2020 - Operations (Re)evolution
Report 2020
27.10.2020
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Rapporto Processi e Organizzazione 2020 - Dietro la banca digitale: processi, persone e modelli di lavoro
Report 2020
15.10.2020
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eIB - White Paper, Interim Report 2020
Report 2020
30.09.2020
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Rapporto CERTFin 2020 - Sicurezza e frodi informatiche in banca: come prevenire e contrastare attacchi informatici e frodi su Internet e Mobile Banking
Report 2020
13.07.2020
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Rapporto Contact Center Bancari 2020 - Le spalle larghe del Contact Center
Report 2020
09.07.2020
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Rapporto Digital Banking 2020 - Mobile e Internet Banking allo specchio
Report 2020
08.07.2020
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Rapporto Digital Banking 2020 - La nuova frontiera dell'account aggregation
Report 2020
23.06.2020
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Rapporto Fintech Innovation 2020 - Open Banking: analisi dei servizi offerti in logica Open Banking.
Report 2020
22.04.2020
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