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VISION E MISSION
STRUTTURA ORGANIZZATIVA
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REPORT DI RICERCA

Benchmark europeo dei servizi innovativi sui canali digitali

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Analisti di riferimento

I contatti degli analisti ABI Lab che hanno curato questo Report

Giulio Murri

Flavio Fintschj

Per approfondire

L’evento di presentazione del report
31
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WHAT'S NEW? BENCHMARK EUROPEO DEI SERVIZI INNOVATIVI SUI CANALI DIGITALI
Innovazione e customer experience: come evolvono i canali digitali delle banche in Europa
online

Le banche evolvono la propria offerta sui canali digitali agendo su varietà di servizi, modalità di fruizione e più in generale customer experience. In questo percorso di costante trasformazione è utile cogliere le tendenze innovative che si manifestano sotto diverse forme e avere dei parametri di confronto con dinamiche di mercato internazionali.

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03.06.2022