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L’Osservatorio Operations supporta le banche nell’evoluzione delle strutture operative, con un focus sulla trasformazione digitale e organizzativa. Attraverso ricerche, benchmark e incontri periodici con i COO, favorisce la condivisione di best practice e strategie per aumentare efficienza, ridurre i rischi e migliorare i livelli di servizio.

  • Analisi delle tendenze evolutive delle Operations bancarie.
  • Monitoraggio delle innovazioni tecnologiche e organizzative.
  • Benchmark su efficienza, costi, rischi e qualità.
  • Incontri periodici con i COO delle banche.
  • Condivisione di esperienze e lezioni apprese.

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