Newsletter eventi - luglio 22

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Newsletter eventi - luglio 2022

Gli strumenti di Carbon Offset nell’ambito della strategia di Carbon Neutrality in banca

Webinar

19
luglio

10.00 - 13.00

Un webinar per approfondire gli strumenti di carbon offset ai quali le banche possono rivolgersi per compensare le emissioni che non è possibile ridurre. In particolare, le caratteristiche, i benefici e le criticità derivanti dai progetti di compensazione, la modalità di formazione del prezzo del credito di carbonio, i processi di certificazione e le garanzie di ottenimento dei risultati in termini di generazione di impatti positivi.  
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sust(AI)nable: Il ruolo dell’AI per lo sviluppo di una banca sostenibile

Webinar

15
settembre

10.00 - 13.00

A cura dei Centri di Competenza ABI Lab sull’Intelligenza Artificiale e sulla Sustainable Banking Transition, l’evento avrà l’obiettivo di approfondire il ruolo di supporto dell’intelligenza artificiale per lo sviluppo sostenibile dell’attività bancaria.
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Ultimi eventi

Digital Banking - ll comodo viaggio nella suite dei canali digitali

6 luglio

Durante il workshop a cura dell’Osservatorio Digital Banking, dedicato ai canali digitali, diventati un pilastro della relazione banca-cliente, si è riflettuto sulle strategie di offerta delle banche, sul rapporto del cliente con i canali digitali, sui punti in comune e gli elementi peculiari dell’Internet Banking e del Mobile Banking e sul Digital Onboarding. 

Sono stati presentati i risultati dell'ultimo anno di ricerca dell’Osservatorio Digital Banking: il Rapporto annuale “Il comodo viaggio nella suite dei canali digitali” e l’analisi “La user experience in un clic”.
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Contact Center:

il principe del Phygital

7 luglio

Il workshop organizzato dall’Osservatorio Contact Center Bancari, condotto in collaborazione con ABI, ha approfondito il ruolo del contact center che, inserito nel trend di crescente remotizzazione della relazione banca-cliente, dimostra di saper coniugare sapientemente nuove tecnologie e "human touch". Durante il workshop sono stati approfonditi gli aspetti strategici e organizzativi, le performance, l'uso delle tecnologie e il ricorso all'outsourcing e illustrati gli esiti dell'ultimo anno di ricerca dell'Osservatorio e il Report annuale “Contact Center: il principe del Phygital”.
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ABI Lab partecipa

Master Università di Cassino e del Lazio Meridionale

15 luglio

Romano Stasi, Segretario Generale ABI Lab e Direttore Operativo del CERTFin, Barbara Cacciamani e Giulia de Martino, Comunicazione ABI Lab,  portano la testimonianza della campagna di cybersecurity awareness "I Navigati", alla lezione "Cybersecurity a portata di tutti. Costruire una narrativa per diffondere la cultura della sicurezza e della privacy” nell'ambito del Master EXECUTIVE di II livello in "Innovazione e sviluppo dei processi di informatizzazione e digitalizzazione della Pubblica Amministrazione" e del Master EXECUTIVE di II livello in "Cyber Security: minacce e soluzioni innovative nel Settore Pubblico" dell’Università di Cassino e del Lazio Meridionale.

ABI Lab ha partecipato

Data Management Summit 2022 - Italian edition

7 luglio

Per ABI Lab Marco Rotoloni, Coordinatore IT & Operations e Intelligenza Artificiale, ha partecipato alla sessione “How Data Governance Changes in the new Open Banking Paradigm” con l’intervento “Open Banking or Banking Platform?”.
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Sapienza DLT Banking

22 giugno

Romano Stasi, Segretario Generale ABI Lab, ha presentato il caso Spunta Banca DLT alla conferenza virtuale Sapienza DLT Banking “New Challenges in the Banking System: the role of Distributed Ledger Technology”, organizzata dall'Università degli studi la Sapienza di Roma con un intervento dal titolo “Easy CQS DLT: public employee salary-backed loan on DLT”.
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