Come innovare il modo di innovare?

Durante il workshop, organizzato in presenza, parleremo di:

- FINTECH TRENDS 2023
alcune delle principali banche italiane forniranno la propria visione strategica sui percorsi di innovazione intrapresi, con un'attenzione particolare alle implicazioni di carattere organizzativo e operativo e alle modalità di interazione le realtà dell'ecosistema in termini di sperimentazione e collaborazione/ partnership.
Inoltre, saranno condivisi i risultati della survey "Fintech Trends 2023", realizzata dall'Osservatorio Fintech Innovation di ABI Lab, che analizza in dettaglio le sinergie tra il settore bancario e l'ecosistema Fintech.

- EXPERIENTIAL BANKING: L'EVOLUZIONE DELL'ESPERIENZA UMANA E DIGITALE
presenteremo i risultati del Report Experiential Banking realizzato nell'ambito dell'Osservatorio Fintech Innovation.
In particolare, un focus specifico sui nuovi modelli di interazione con il cliente; l'evoluzione del journey phygital, ossia come le nuove esigenze della clientela stanno ridisegnando i touchpoint fisici e digitali; l'immersive experience attraverso l'adozione di tecnologie come realtà aumentata, realtà virtuale e metaverso.

- ECOSISTEMA E LEGAME CON IL TERRITORIO
approfondiremo come le diverse banche stanno valorizzando le sinergie con i nuovi attori dell'ecosistema per accelerare l'innovazione nel settore e sostenere la crescita e lo sviluppo delle realtà presenti sul territorio.

- FINTECH WINTER: COME EVOLVERÀ IL MODO DI FARE INNOVAZIONE
Riflessioni e scambio di idee sull'evoluzione del fenomeno Fintech: quali prospettive e quali strategie per ridisegnare le logiche dell'innovare.

Intervengono:
ABI Lab | Banca Mediolanum | Banca Sella | Banca Widiba | Capgemini | Cassa Depositi e Prestiti | Credem | Engineering | Fondazione Mondo Digitale | Intesa Sanpaolo | Gruppo BCC Iccrea | Monte dei Paschi di Siena | Napoli Fintech Lab |