Workshop

ALLA RICERCA DEL FATTORE WOW
Costruire esperienze digitali che ingaggiano
 

Le strategie sui canali digitali tra boom delle app e multicanalità
S. Attanasio, ABI Lab | S. Cioffi, Banco BPM | R. Mastrofilippo, Intesa Sanpaolo

Un'esplorazione continua: il ventaglio di servizi digitali
G. Murri, ABI Lab | A. Valente, Veridas | F. Garcia Jimenez, BBVA | F. De Lucia Lumeno, PwC | E. Bacchini, Credem | M. Broggio, Intesa, a Kyndryl Company | A. Conrotto, CA Auto Bank |

Dal contatto al coinvolgimento: il cliente nella nuova era digitale
G. Murri, ABI Lab | G. Conte, Banca Widiba | S. Pizzoglio, Bva Doxa | M. Fissi, Cabel Industry | M. Dalla Nora, ViViBanca | M. L. Colombini, TIM Enterprise |