La nuova era delle Operations - La nuova era delle Operations

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La nuova era delle Operations

28 ottobre 2021
10:00 13:00
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Evento annuale dell'Osservatorio Operations in banca di ABI Lab

Il webinar ABI Lab 'La nuova era delle operations' sarà l'occasione per approfondire il cambiamento operativo e l'evoluzione continua che caratterizzano le strutture di Operations bancarie.

Il monitoraggio delle performance e il miglioramento dei processi in ottica end-to-end rappresentano oggi le priorità per le strutture di Operations.

Durante il webinar ABI Lab saranno illustrate le evidenze del percorso di ricerca dell'Osservatorio Operations in banca e saranno condivise esperienze in merito all'evoluzione delle Operations bancarie, in uno scenario di forte trasformazione.

Tra i temi che saranno affrontati si evidenziano:

  • l'evoluzione dei perimetri di Operations e dei modelli organizzativi
  • i percorsi di efficientamento e automazione dei processi
  • il monitoraggio delle performance come chiave per il miglioramento continuo
  • lo sviluppo degli skill, le competenze e il ruolo chiave delle persone nelle Operations

 

Agenda del webinar

Apertura dei lavori

  • Romano Stasi, Segretario Generale ABI Lab

 

Data-Driven Operations

  • Simone Parrotto, Responsabile Governance e Pianificazione Operations CREDEM

 

La nuova era delle Operations. Presentazione dei risultati annuali dell'Osservatorio Operations

  • Marco Rotoloni, Coordinatore Centri di Competenza IT&Operations e Intelligenza artificiale ABI Lab
  • Daniele Cannarile, Research Analyst ABI Lab
  • Valeria Mari, Research Analyst ABI Lab

 

Intervento 

  • Cristina Nizzoli, Managing Director OT CONSULTING 
  • Gianluigi Fiore, CREDEM

 

Intervento

  • Banca Mediolanum

 

Intervento

  • Francesco Maccarone, Vice Direttore Generale Sinergia

 

Intervento

  • Appian
  • Luca Storchi, Robotic Process Automation Engineer BPER

 

Intervento

  • Danila De Pascale, Partner Financial Services KPMG