Operations in banca: dal backoffice alle attività core
Operations
L’Osservatorio Operations analizza i processi legati alle attività core della banca favorendo il confronto tra i responsabili delle strutture sui temi organizzativi, operativi e tecnologici e la condivisione di esperienze di successo per identificare opportunità di miglioramento.
L’attività porta avanti un percorso metodologico con l’obiettivo di identificare un modello condiviso di cruscotto direzionale delle Operations; viene realizzata inoltre un’analisi di benchmark su alcuni specifici processi di back office, estendendo gradualmente il perimetro dei processi monitorati.
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![Rapporto Operations 2022 - Strategie, industrializzazione e supporto al Business](https://www.abilab.it/documents/130778/1497790/Operations+2022.jpg/476e2e2b-ec0a-a9fd-ee30-96c028d2d1f0?version=1.0&t=1666867850479&download=true)
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![Rapporto Operations 2020 - Operations (Re)evolution](https://www.abilab.it/documents/130778/449898/Operations+2020.jpg/22f52e7d-30aa-1290-d491-eb073691fe56?version=1.0&t=1608226304212&download=true)