All'ottava edizione del Premio ABI per l'innovazione nei servizi bancari, che si inserisce nell'ambito del Premio Nazionale per l'Innovazione ("Premio dei Premi"), iniziativa promossa dal Governo italiano, hanno partecipato 20 banche con 66 progetti legati alla digitalizzazione e innovazione dei processi, all'offerta omnicanale, alle soluzioni open banking e big data e alle sinergie tra ambiente, tecnologia e organizzazione.

In particolare, tra i principali trend innovativi che hanno caratterizzato l'edizione 2018, si segnalano numerosi progetti dedicati alla famiglia e ai giovani che vedono il coinvolgimento del cliente e la semplificazione delle operazioni. Per le imprese, nuove opportunità di finanziamenti e credito con uno sguardo all'ambiente e alla sostenibilità.

Molto interessanti anche i progetti dedicati alle nuove tecnologie dirompenti, al principio di banca aperta e alle soluzioni in grado di valorizzare il patrimonio informativo per creare nuovi servizi e migliorare l'assistenza al cliente.

Di seguito i premiati dell'edizione 2018, emersi dalla selezione effettuata dal Comitato Tecnico Scientifico di esperti e dalla Giuria di rappresentati del mondo imprenditoriale, istituzionale ed accademico: