EVENTO
Digital Banking: un centro di gravità resiliente!
Evento annuale dell'Osservatorio Digital Banking di ABI Lab
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Obiettivi e temi
01
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01.07.2021
online
Com’è cambiata l’offerta sui canali digitali e il comportamento del cliente nell’ultimo anno e mezzo? La risposta non è così scontata perché molti trend erano già in atto prima della pandemia: la profondità e diversificazione dei servizi online, l’accelerazione forte nell’utilizzo del Mobile Banking, l’attenzione sul Digital Onboarding e molto altro ancora.
Le analisi condotte nell’ambito dell’Osservatorio Digital Banking si sono concentrate sull’evoluzione di questi trend attraverso survey di settore e approfondimenti mirati.
Durante il webinar abbiamo presentato i principali risultati dell’ultimo anno di Ricerca e abbiamo ospitato testimonianze di banche e partner ICT su strategie e percorsi evolutivi sui canali digitali.
Atti dell’evento
Documenti presentati
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Presentazioni degli interventi
Qui trovi le presentazioni dei relatori che sono intervenuti, suddivise in base alle sezioni tematiche del workshop.
Atti dell'incontro
ABI Lab, R. Stasi - Apertura dei lavori
BPER Banca, F. Brandani - DOTS una soluzione di open banking
Banca Widiba, D. Pivato - Innovazione: la banca di sempre con gli strumenti di oggi
ABI Lab, G. Murri - F. Fintschj - Servizi offerti, strategie e performance: la fotografia del Digital Banking
TIM, M.L. Colombini - Bank Branch Transformation nell’era 5G post covid
Galleria fotografica
Le foto dell’evento
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Video
Le registrazioni delle sessioni e le clip degli interventi
