Scenario e trend del mercato ICT per il settore bancario 2019

Il Rapporto “ABI Lab SCENARIO 2019” delinea le principali priorità che le banche italiane devono affrontare nel contesto dell'innovazione tecnologica. La modernizzazione delle infrastrutture bancarie core è fondamentale per rimanere competitivi. È essenziale adottare strategie di Digital Transformation che si concentrano sull’incremento dei servizi online e sull'introduzione di misure di sicurezza avanzate per gestire i rischi legati alle interazioni digitali. Inoltre, la spinta verso l'innovazione attraverso il supporto di tecnologie emergenti come Blockchain e Artificial Intelligence rappresenta una necessità per garantire un'offerta di servizi bancari aggiornata e resiliente.

I risultati chiave emersi dal rapporto possono essere riassunti come segue:

Sostegno significativo da parte della comunità bancaria per investimenti in governi e progetti di sicurezza dei dati.
Differenze distintive nelle priorità d'investimento in base alla dimensione della banca; le banche più grandi tendono a dirigere maggiori risorse verso progetti innovativi rispetto alle istituzioni più piccole.
Crescente interesse per l’Open Banking e l'integrazione di API per migliorare i sistemi di pagamento e l'interazione con il cliente.

Le implicazioni strategiche di queste scoperte sono significative. Le banche devono adattarsi rapidamente al panorama tecnologico attuale, non solo rispondendo alle sfide, ma anche investendo in modo proattivo nelle tecnologie IT per garantire la conformità e una governance dei dati efficace. Adottare una strategia reattiva, affiancata da un investimento continuo in innovazione, diventa cruciale per migliorare i servizi al cliente e creare una risposta più agile alle esigenze di mercato.

Inoltre, l'equilibrio tra miglioramenti incrementali e innovazioni dirompenti sarà essenziale per garantire una crescita sostenibile. Le istituzioni finanziarie che riescono a bilanciare queste dinamiche e a collaborare con le fintech per ottimizzare i propri servizi saranno avvantaggiate in un mercato sempre più competitivo e in rapida evoluzione.

In conclusione, il rapporto del 2019 dell'ABI Lab evidenzia un periodo di trasformazione per le banche italiane, caratterizzato da un forte impegno verso la digitalizzazione, l'innovazione e la sicurezza. Le istituzioni che riusciranno a cogliere efficacemente queste opportunità saranno meglio posizionate per affrontare le sfide future nel settore bancario.