Il documento delinea l'evoluzione della governance delle informazioni, enfatizzando l'importanza della Data Governance nel contesto della trasformazione digitale. Si evidenzia come le banche debbano abbandonare una visione meramente normativa per abbracciare una governance orientata ai servizi, migliorando la qualità e la gestione delle informazioni al fine di estrarne valore. Il report esplora anche il concetto di Data Lineage, analizzando le modalità di mappatura e catalogazione dei dati, nonché l'importanza di strumenti come Business Glossary e Data Dictionary. Vengono presentate survey e best practice; i risultati indicano che solo un numero limitato di istituti ha implementato compiutamente tali strumenti e pratiche.
