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VISION E MISSION
STRUTTURA ORGANIZZATIVA
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EVENTO

Value Driven Operations: un nuovo centro di valore per la banca

Evento annuale dell'Osservatorio Operations in banca di ABI Lab
QUANDO
25
-
25.10.2023
25.10.2023
10:00 - 16:00
DOVE
Milano
MODALITÀ
In presenza e online
In presenza
Online
PARTECIPAZIONE
Solo i membri possono partecipare
Tutti possono partecipare

Obiettivi e temi

Durante il workshop ABI Lab Value Driven Operations: un nuovo centro di valore per la banca sono stati presentati i risultati dell'ultimo anno di attività dell'Osservatorio Operations in banca e sono stati discussi i 3 macrodriver per interpretare il cambiamento:

  • BUSINESS-DRIVEN OPERATIONS: completare il percorso di avvicinamento delle Operations al Business
  • DATA-DRIVEN OPERATIONS: capitalizzare il potenziale inespresso dei dati raccolti nell'esecuzione dei processi a beneficio degli obiettivi di business
  • INNOVATION-DRIVEN OPERATIONS: andare oltre gli obiettivi di automazione e modernizzazione applicativa, per promuovere l'innovazione dei servizi offerti, utilizzando le tecnologie più innovative

Obiettivi e temi

25
-
25.10.2023
25.10.2023
Milano

Durante il workshop ABI Lab Value Driven Operations: un nuovo centro di valore per la banca sono stati presentati i risultati dell'ultimo anno di attività dell'Osservatorio Operations in banca e sono stati discussi i 3 macrodriver per interpretare il cambiamento:

  • BUSINESS-DRIVEN OPERATIONS: completare il percorso di avvicinamento delle Operations al Business
  • DATA-DRIVEN OPERATIONS: capitalizzare il potenziale inespresso dei dati raccolti nell'esecuzione dei processi a beneficio degli obiettivi di business
  • INNOVATION-DRIVEN OPERATIONS: andare oltre gli obiettivi di automazione e modernizzazione applicativa, per promuovere l'innovazione dei servizi offerti, utilizzando le tecnologie più innovative

Atti dell’evento

ABI Lab 2023 - Rapporto Value Driven Operations
Vai al report

Il download degli atti è riservato agli utenti registrati.

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Presentazioni degli interventi
Qui trovi le presentazioni dei relatori che sono intervenuti, suddivise in base alle sezioni tematiche del workshop.
Value driven Operations: la visione dei COO
Apertura dei lavori
Operations o Business Enabler?
From back to front
Percorsi di cambiamento nelle Operations bancarie
Value Driven Operations: un nuovo centro di valore per la banca
Business Driven Operations. Perché Operations c’è
Team Governance & Continuous Improvement
Il cambiamento in azione: come evolvono i processi delle Operations
Data Driven Operations. Predire i reclami: Sibilla, l’oracolo delle Successioni!
Document Intelligence e AI a supporto delle Operations nei processi di Finanza Agevolata
Help Desk BCC: un nuovo modello di assistenza
Confronto di idee sull’Innovazione delle Operations
TAVOLA ROTONDA

Galleria fotografica

Le foto dell’evento
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