EVENTO
Processi, Operations, Innovazione: costruiamo la banca digitale
Presentazione dei risultati annuali degli Osservatori Operations e Processi Bancari di ABI Lab
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Obiettivi e temi
22
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23.10.2024
22.10.2024
Milano
In un contesto di forte evoluzione per le banche, sia sul piano strategico che operativo, l'evento ha approfondito le sfide in ambito Organizzazione, gestione dei Processi ed evoluzione delle strutture di Operations. Si sono susseguiti interventi di banche e aziende che hanno condiviso approcci, casi studio e progetti di trasformazione.
Atti dell’evento
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Presentazioni degli interventi
Qui trovi le presentazioni dei relatori che sono intervenuti, suddivise in base alle sezioni tematiche del workshop.
22/10 - 10.00 - LA VISIONE SULLA TRASFORMAZIONE DELLA BANCA
Saluti e apertura dei lavori - Silvia Attanasio, ABI Lab, ABI
Tecnologie emergenti ed innovazione tecnologica: quali sfide per i COO delle Banche? - Adolfo Pellegrino, Banco BPM, ABI Lab
Intervento Paolo Sacco, Gruppo Cassa Centrale
Operations in the new banking era Rozalia Nistor, Centrico Selir
22/10 - 11.45 - ORGANIZZARE L’AUTOMAZIONE DEI PROCESSI
Automation wasn't built in a day - Principali risultati della Survey 2024 - Giulio Murri e Giovanni Mazzapioda, ABI Lab
L'automazione dei processi: un viaggio infinito - Enrico Baldisserri, Credito Emiliano
Operational Excellence nel Gruppo BCC Iccrea - Cristiano Pietrosanti e Marco Distefano, Gruppo BCC Iccrea
Il futuro dell'automazione dei processi: realtà o utopia? - Riccardo Conte, Virtus Flow
22/10 - 14.00 - IL MONITORAGGIO DEI PROCESSI
Il Monitoraggio delle Operations - I risultati della ricerca 2024 - Valeria Mari e Daniele Cannarile, ABI Lab
Il monitoraggio dei processi in uno scenario disruptive - Danila De Pascale, KPMG Advisory
Normalizzare la complessità dei processi di OPS - Alessandro Bianchi, BNL
Automazione e Monitoraggio: La chiave per l'efficienza nei processi di back office - Luca Servalli, BCC Sinergia
L’importanza del monitoraggio processi in Operations - Luca Carta, UniCredit
23/10 - 10.00 - ORCHESTRANDO IL CAMBIAMENTO
Apertura dei lavori - Romano Stasi, ABI Lab
Come potenziare la collaborazione tra Organizzazione e Operations per gestire efficacemente la trasformazione - Tavola rotonda - S. Monello, Vittorio Sorge | F. Grossi, Banca Mediolanum | V. Sorge, Banca Popolare di Puglia e Basilicata
L'organizzazione delle banche - Barbara Filippella, ABIFormazione
23/10 - 11.45 - INNOVAZIONE DEI PROCESSI: INTELLIGENT AUTOMATION & ORCHESTRATION
Hyperautomation – L’autostrada digitale per l’efficientamento dei processi banca - Carlo Guzzone, BNL
Innovazione dei processi di controllo: metodologia e casi d’uso - Stefano Turchetta, Deloitte
Il turn around del back office per la competitività aziendale Vincenzo Genova, Poste Italiane
Chatbot e Ai Generativa: Un nuovo approccio all'assistenza interna - Andrea Salsi, Credem
23/10 - 14.00 - INNOVAZIONE DEI PROCESSI: UNA TRASFORMAZIONE PERVASIVA
Le nuove tecnologie per anticipare l’insolvibilità del cliente – l’esperienza di BPER Giulio Petrone, BPER Banca
Digitalizzazione e standardizzazione dei processi. Nuovo Servizio accentrato di Gestione Successioni - Fabrizio Cerè, Gruppo Cassa Centrale
Twin Transition: la GenAI a supporto della digitalizzazione e della transizione green - Federica Dore, Crif
L'esperienza Konecta nell'innovazione dei processi di Operations - Enhancement del processo di Underwriting - Daniele Liberatore, Konecta
Galleria fotografica
Le foto dell’evento
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Le registrazioni delle sessioni e le clip degli interventi
