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29.08.2020
Nel Rapporto annuale di ABI Lab la fotografia degli utenti di Internet e Mobile Banking
Internet e Mobile Banking ancora più centrali nella scelta del cliente
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22.08.2020
Le banche investono sempre di più in sicurezza informatica
Oltre 500 milioni di euro per contrastare le frodi informatiche, anche attraverso iniziative di formazione del personale, campagne di sensibilizzazione dei clienti e un’attenta e continua azione di monitoraggio.
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17.08.2020
Spunta, blockchain di settore delle banche in Italia, premiata dai Digital Banking Awards di The Banker (FT)
Prestigioso riconoscimento internazionale per Spunta, la blockchain del mondo bancario in Italia, operativa per 55 banche pari all’82% del settore in termini di dipendenti. The Banker, testata del gruppo Financial Times, ha premiato Spunta nell’ambito dei Digital banking awards per la categoria Technology joint venture.
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08.08.2020
Si consolida l’utilizzo del Digital Banking nel 2019 e nei primi tre mesi del 2020
Nel Rapporto annuale di ABI Lab il punto sullo sviluppo e sulle potenzialità del Digital Banking
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25.05.2020
Spunta Banca DLT, 55 banche operano sulla blockchain di settore
Da maggio sono operative su Spunta, la blockchain di settore del mondo bancario in Italia, 55 banche. Si rafforza e arricchisce l’autostrada tecnologica su cui può contare il settore bancario nel nostro Paese.
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28.04.2020
Spunta Banca DLT, blockchain di settore è in produzione
Le banche che operano in Italia possono contare su una blockchain di settore per la rendicontazione dei conti reciproci. Spunta Banca DLT, il progetto promosso dall’ABI e coordinato da ABI Lab, ha completato con successo i test tecnici ed è in produzione.
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17.04.2020
Truffa sim swap, le banche: “L’addio alle chiavette token ha aumentato sicurezza. I clienti devono essere più attenti al phishing”
Romano Stasi, Segretario Generale di ABI Lab, nega che con l'addio al token fisico i rischi siano aumentati. Ma apre: "Con la disponibilità degli operatori si può arrivare a una piattaforma comune che aiuti le banche, mettendole al corrente dei recenti cambi di sim legati a un numero di telefono”
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03.04.2020
Rapporto ABI Lab 2020
Come è cambiato il budget ICT 2020 rispetto all'anno precedente?
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16.03.2020
Banche, 5 miliardi per correre sul digitale
Intervista al dott. Pierfrancesco Gaggi, Presidente ABI Lab
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16.03.2020
Con le fintech più alleanze e conti online
Intervista Romano Stasi, Segretario Generale ABI Lab
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21.12.2019
Vademecum per operare online in piena sicurezza
Aumenta l’impegno del mondo bancario nella lotta ai crimini informatici attraverso presidi tecnologici, iniziative di formazione del personale e campagne di sensibilizzazione. Nel 2018 le banche italiane hanno investito oltre 300 milioni di euro per garantire alla clientela operazioni online ancora più sicure e veloci.
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23.11.2019
L’Intelligenza artificiale è al servizio del cliente
Gestione dei contact center, servizi per il cliente, credito, sicurezza, finanza. L’intelligenza artificiale in banca è innanzitutto al servizio del cliente. È quanto emerge dallo studio presentato da ABI Lab.
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12.10.2019
Spunta, blockchain di settore, supera test dati annuali
Tutti i dati di un anno processati. Spunta Banca DLT, il progetto coordinato da ABI Lab e promosso dall’ABI, ha completato con successo il test tecnico relativo al caricamento di 200 milioni di dati, simulando il comportamento in produzione di tutto il mondo bancario che opera in Italia.
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07.09.2019
L’acquisizione dei clienti diventa digitale
Per le banche l’identificazione e l’attivazione di servizi ai nuovi clienti è un processo fondamentale, che se digitalizzato (digital onboarding) può garantire un miglioramento significativo della proposizione verso la clientela e supportare le proprie strategie commerciali e di sviluppo del mercato.
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31.08.2019
Si rafforza l’utilizzo del Digital Banking nel 2018
+71% operazioni dispositive da Mobile nel 2018 (+131% per i bonifici/giroconti). Nel Rapporto annuale di ABI Lab il punto sullo sviluppo e sulle potenzialità della Banca Digitale.
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17.08.2019
Contact Center, oltre 59 milioni le telefonate e oltre 4 milioni i contatti e-mail e chat nel 2018
Con l’utilizzo sempre più diffuso della banca digitale cresce l’esigenza di assistenza via telefono, e-mail, chat e social media
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10.08.2019
Internet e Mobile Banking sono sempre più centrali nella scelta del cliente
Nel Rapporto annuale di ABI Lab la fotografia degli utenti di Internet e Mobile Banking.
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20.07.2019
Oltre 300 milioni investiti dalle banche nel 2018 per la sicurezza informatica
L’elevata attenzione delle banche verso le tematiche di sicurezza e frodi online trova conferma anche negli investimenti dedicati: oltre 300 milioni di euro nel 2018
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15.06.2019
Avvio della blockchain in Italia
Un nuovo passo avanti nell’uso concreto della blockchain.
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18.05.2019
Cresce la collaborazione con le fintech nelle piattaforme per il credito
Il mercato del credito tra privati, il cosiddetto peer to peer (P2P) lending market, è un’area in cui crescono le opportunità di collaborazione tra banche e fintech.
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